“多亏了你们,我们这心里的‘疙瘩’可算解开了。”12月16日,平顶山市鲁山县鲁阳街道阳光社区居民王先生对街道干部说。王先生此前与邻居因相邻权争议,关系紧张,后在社区网格员、警格长共同调解下圆满解决,他给街道送来一面锦旗。
“警网融合”工作开展以来,鲁阳街道积极探索、主动作为,以“警格+网格”深度融合为抓手,多措并举提高融合质效,提升居民安全感与满意度。
鲁阳街道成立“警网融合”工作中心,每周召开联席会议,研判解决重点难点问题,将辖区10个社区精细划分为47个居民网格和5个专属网格,实现网格划分全域覆盖。积极吸纳社区民警、辅警、物业人员、楼栋长、志愿者等力量,为每个网格配备1名网格长、1名专职网格员、1名警格长、2名兼职网格员,组建起了一支扎根基层、熟悉情况的工作队伍。网格员在巡查中采集的信息,会及时推送至App警务端,民警掌握的治安动态、预警信息也会迅速传导至网格,实现民警与网格员信息互通。街道建立“网格发现、社区吹哨、部门报到”联动处置机制,对巡查中发现的矛盾纠纷、治安隐患、安全事故苗头等问题,精准调度、协同处置。
截至目前,鲁阳街道“警网融合”工作中心共研判疑难案件10起,化解7起;工作人员已采集497栋建筑物、2698所房屋、984个单位场所的基础信息;网格通App共接收各类问题220起,办结215起,办结率99.73%;辖区派出所接收民生案件数量相较去年同期下降了42%,矛盾纠纷案件数量下降了40%。
“我们将继续探索基层社会治理的新路径、新方法,为辖区经济社会高质量发展和人民群众安居乐业创造更加安全稳定的社会环境。”街道党工委书记郭亚武说。(记者常洪涛 通讯员许珂)