河南省平顶山市叶县：既解“事结” 更化“心结” 基层善治织就和谐“经纬网”
核心提示：近年来，平顶山市叶县各级调解组织主动作为，以情理法交融的柔性方式，既解“事结”，更化“心结”，在千家万户间织就起一张守护社会和谐的“经纬网”。
“你们是打断骨头连着筋的亲兄弟，这份亲情千金不换啊。”上个月末，在平顶山市叶县任店镇人民调解委员会，调解员细数手足情深，使得因土地补贴而闹纠纷的兄弟俩最终热泪相拥，积怨烟消云散，约定遇事多沟通、互体谅。
“这感人一幕是叶县将矛盾化解在基层、促进社会和谐的一个缩影。”1月5日，叶县司法局局长张建召说，近年来，叶县各级调解组织主动作为，以情理法交融的柔性方式，既解“事结”，更化“心结”，在千家万户间织就起一张守护社会和谐的“经纬网”。
疏解一家结，织密和谐网。“兄妹之间为养老和土地闹矛盾，既伤亲情又费心力，不如各退一步，找到大家都能接受的解决办法。”在叶县常村镇司法所的调解室里，工作人员的诚恳话语打开了陈某娜与哥哥陈某彬僵持已久的对话。兄妹二人因母亲的赡养及土地耕种权分配产生争执，村委会多次调解未果。常村镇人民调解委员会打出“法理牌”解析赡养与土地相关法规，运用“亲情牌”引导双方回顾家庭互助过往，亮出“现实牌”帮助两人理性分析诉讼成本与亲情代价。经过多轮调解沟通，兄妹最终达成协议。
融通邻里结，织就温情网。辛店镇辛店村村民顾某因邻居肖某安装的光伏设施遮挡阳光，无奈向该镇人民调解委员会求助。经辛店镇司法所所长黄存良调查，得知肖某的院落是岳父遗留老宅，平时闲置，安装光伏以获补贴，未顾及邻里采光需求。调解员一番推心置腹的话让肖某态度开始转变：“确实是我考虑不周，只算经济账，没顾及邻里情，我愿意协商解决。”随后，调解员又来到顾某家中进行疏导。经调解员多次组织协商，最终促成和解，一场因光伏安装引发的邻里纠纷得以圆满化解。
化解家校结，共织连心网。水寨乡桃奉宋村宋某广的女儿是该乡中学八年级学生，在校期间被确诊患有精神障碍，需长期治疗。“我的女儿在学校得了这个病，学校一定要负责。”宋某广情绪激动地向调解员诉说。在调查阶段，调解员走访了该校老师和同学，并咨询了心理专家。面对情绪对立的双方，调解员采取“背靠背”的调解方式，一方面对校方说：“孩子在学校成长，学校就是第二个家。咱们是不是可以多从关爱角度出发，共同面对困难？”调解员又安慰宋某广：“青少年的心理健康问题成因复杂，我们既要正视问题，也要科学对待。”双方情绪缓和后，调解员组织面对面交流。双方将争议焦点从责任划分转向了人道救助，为后续解决方案的达成奠定了良好基础。
从家庭赡养、土地纠纷到邻里矛盾、家校分歧，叶县的基层调解工作正是通过这样一桩桩、一件件具体的纠纷化解，不断弥合裂痕、抚平心结，不仅解决了群众眼前的难题，更如春风化雨般修补和加固着社会和谐的基层基础，为维护大局稳定凝聚起深厚而温暖的力量。（平报融媒记者 杨沛洁）
