“大爷,今天的菜合胃口吗?对食堂环境有没有意见建议?”近日,河南省平顶山市郏县纪委监委工作人员走进安良镇区域养老服务中心餐厅,与老人们亲切交谈,倾听就餐体验与需求。
老年助餐服务既是民生工程,也是民心工程。郏县纪委监委立足“监督的再监督”职责,将老年助餐服务列为养老服务领域监督重点,通过靠前监督、跟踪问效,推动相关责任单位履职尽责、协同发力,确保老年助餐服务暖胃更暖心。
针对老年人“做饭难、吃饭难”的现实问题,郏县纪委监委推动县民政局实施“幸福养老”工程,创新“养老场所+助餐”“企业配送+助餐”等服务模式。截至目前,全县累计推动6所敬老院转型为区域养老服务中心,建成街道、社区级老年助餐点23个、村级幸福院助餐点7个,月均服务老人超4600人次。
在监督过程中,郏县纪委监委紧盯资金管理、食品安全与服务品质三大环节开展靶向治理。围绕助餐补贴发放,严肃查处虚报冒领、挤占挪用等行为;联合民政、市场监管、消防等部门开展常态化监督检查,重点排查食材储存、消防设施等隐患;督促相关单位配备专职管理人员、优化餐品搭配、推行老年人优惠,实现服务精细化、人性化。
截至目前,全县已建成运营老年助餐场所46个,不仅提供日常就餐,还逐步拓展为养老服务综合体,累计组织开展健康讲座、爱心义诊、心理疏导、文体娱乐等活动近500场。
食有所安,老有所乐。郏县纪委监委将持续加强监督,用心用情解决老年人助餐服务中的问题,推动构建布局均衡、方便可及的老年助餐服务体系,让老年餐厅真正成为老年人的暖心餐厅。(来源:郏县县委宣传部 作者:张志丹)