“漏水问题终于解决了,邻里矛盾也化解了,多亏了街道纪工委和网格员的协调。”10月12日,鲁山县露峰街道新华社区居民张大姐面对街道纪工委回访干部时连声道谢。
此前,因楼上住户水管老化致其家中长期渗水,双方就维修赔偿问题僵持不下,矛盾一度升级。街道纪工委下沉走访发现问题后,立即督促社区网格员与片区民警启动“警网融合”联动机制,通过实地查勘、面对面调解,促成双方达成维修协议,让这起困扰居民多时的“烦心事”在监督推动下圆满解决。
今年以来,露峰街道纪工委紧盯群众急难愁盼,以高质量监督推动“警网融合”走深走实。街道纪工委立足“监督的再监督”职责,通过建立“纪工委+公安+网格”联动机制,破解部门衔接难题,督促职能部门落实主体责任。为杜绝治理流于形式,街道纪工委推出三项精细化举措:强化“责任链”监督,严查“挂名不办事”等形式主义问题,确保警力下沉网格;紧扣“关键点”督办,对复杂矛盾实行“挂牌销号”,确保调解公平公正;完善“评价圈”反馈机制,以群众满意度倒逼作风转变。
在监督护航下,露峰街道“警网融合”成效显著,累计开展反诈宣传10场,排查“九小场所”750余家,整改消防隐患370处,化解邻里纠纷217起,物业纠纷45起,辖区治安警情与电诈发案量双下降,切实将监督压力转化为基层治理效能,不断提升群众的获得感、安全感。 (记者常洪涛 通讯员赵雅婷)