不久前,受市场环境影响,平顶山市昌隆源汽车检测有限公司短期资金周转紧张,企业经营面临不小压力。了解到企业的实际困难后,高新区工作人员主动上门对接,精准梳理匹配惠企政策,积极牵线金融机构,顺利为企业争取到500万元贷款,及时缓解了企业的经营难题。
一家企业的纾困解难,是高新区深耕优质营商环境、用心服务市场主体的生动缩影。今年以来,高新区从企业最迫切的需求出发,从经营难题、技术创新、项目落地、政务服务等细微处着手,用精准、贴心、务实的服务,让越来越多企业在这里安心经营、放心发展、潜心创新。
营商环境,是产业发展的沃土,也是区域竞争的底气。2026年,高新区将优化营商环境作为“一号改革工程”,聚焦企业全生命周期发展需求,推出六大领域26项优化提升举措。告别粗放式、模板化的普惠服务,紧盯企业生产经营的堵点、技术升级的难点、项目建设的卡点,以前置服务、流程革新、柔性监管持续涵养适宜企业成长的产业生态,让一流营商环境成为区域高质量发展的强劲支撑。
服务企业,贵在主动,重在常态。过去是企业遇到难题找上门,如今在高新区,干部下沉、上门问需已成常态。依托四级党建服务架构和党企连心服务中心,高新区抽调65名党员干部组建红领企服队,扎根各个产业园区,落实每周常态联系、每月上门走访的服务机制。大家走进车间厂房、面对面倾听诉求,点对点摸排发展堵点,针对融资、用工、技术、审批等高频难题,量身制定帮扶方案,实行全程跟进、闭环落实的“一企一策”精准服务,把帮扶做到企业急需处。
点滴暖心服务,汇聚成企业发展的强劲动能。截至目前,高新区党企连心服务中心已促成26个项目落地签约,累计为企业提供证照代办、合规经营指导等服务386次,帮助辖区企业融资超亿元。针对伟业新材料遇到的技术升级瓶颈,服务队精准对接科创资源,助力企业攻克困扰生产的行业技术难题,产品合格率提升15%,市场竞争力稳步增强。从化解资金压力到突破技术关卡,一桩桩实打实的帮扶,稳住了企业生产,也提振了发展信心。
中小企业是市场活力的主力军,创新资源不足、技术攻关难,是不少企业发展路上的共性短板。为打破这一瓶颈,高新区主动搭起校企合作桥梁,深化产学研融合,与河南理工大学共建联合科技创新服务中心,常态化开展博士进企、人才对接、技术赋能等活动,打通高校人才、技术资源通向企业生产线的通道,让实验室里的科研成果落地转化为实实在在的生产力。
科创活水持续涌入,为企业添上创新翅膀。目前,高新区已对接82名专业博士,落地转化44项科技成果,助力26家企业突破核心技术壁垒。14名“科技副总”扎根企业一线,紧贴生产需求开展技术指导,累计破解各类技术难题27个,协助企业搭建创新平台、推进科研项目19个,直接带动企业增收1215万元。与此同时,高新区瞄准科创企业研发缺钱的痛点,前三季度帮助14家次企业成功申请“科技贷”,授信总额超9600万元,减轻企业研发投入顾虑,让企业敢创新、愿投入。
政务服务的速度,连着企业发展的温度。针对工程建设项目审批环节多、耗时长、来回跑的老问题,高新区持续推进审批集成改革,整合办事流程,创新推出“开工建设一件事”“联合验收一件事”服务模式,实现一表申请、一窗受理、一网通办,一改以往多头申报、分散审批、反复跑腿的状况。
审批做减法,项目提速跑。前三季度,行者科技4个项目依托集成审批快速办完开工手续,华拓电力科技园等3个项目顺利完成竣工联合验收。经过流程再造,项目开工审批时限压缩至2个工作日,竣工联合验收压缩至9个工作日,推动项目早落地、早建设、早投产。全区落地40项“高效办成一件事”服务事项,含3项高新区特色服务,今年累计办件3800余件,帮办代办462件。依托数据共享和电子证照,765项政务事项实现“免证可办”。考虑到专业办事指南不好懂,政务服务中心制作80个白话版办事微视频,用通俗语言、直观画面拆解流程,办事步骤一目了然,企业群众办事更省心。
好的营商环境,既要高效服务,也要包容审慎的监管。为防止重复检查、随意检查打扰企业正常生产,高新区持续规范涉企执法,全面推行“扫码入企”,杜绝无序入企检查。落实“一业一查”联合监管,梳理41个行业抽查清单,统筹11个部门制订26个联合检查计划,整合检查事项,减少入企频次。
在此基础上,高新区实行信用差异化监管,对诚信守法企业降低抽查比例,多用在线核查、视频巡检等非现场监管方式,最大限度不干扰生产。前三季度,71家市场主体享受到柔性监管红利,不用频繁迎检,安心抓生产、拓市场。针对利祥液化气供应站转型升级的个性化诉求,高新区开通专属审批绿色通道,提供定制化服务,在换证升级过程中保留原有经营主体、注册日期及统一社会信用代码,避免企业因为换证影响经营、损失长期积累的信用,让制度有力度,服务有温度。(平报融媒记者 高轶鹏 通讯员 曹凯歌)