菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。目前在末端配送网络建设上，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络。

2019年“双11”期间，一些高校的菜鸟驿站取快递用上了黑科技。凭借手机短信轻松定位包裹位置，找到包裹后，在高拍仪上，凭借包裹面单上的条形码和自己手机上的条形码，3到5秒钟便能取走自己的快递。同时，针对包裹数量激增情况，快递驿站在站点辟出快递包装回收区，纸箱和填充物由专人整理后，供寄件者免费使用。据了解，在华北地区已有500余家类似的驿站在各大高校落地。