核心提示：近年来，永城市坚持问题导向、需求导向，聚焦企业全生命周期和群众办事便利度，持续深化“放管服”改革，打出政务服务提质、市场环境优化、权益保障强化、要素供给升级的“组合拳”，推动营商环境向更高水平迈进，为经济社会高质量发展注入强劲动力。

 “原本以为要跑多个窗口、准备一堆材料，没想到在‘企业开办综合服务区’，一次提交、一次办结，真是太方便了！”6月23日，市民王先生在永城市行政服务大厅办理业务时由衷感叹。

近年来，永城市坚持问题导向、需求导向，聚焦企业全生命周期和群众办事便利度，持续深化“放管服”改革，打出政务服务提质、市场环境优化、权益保障强化、要素供给升级的“组合拳”，推动营商环境向更高水平迈进，为经济社会高质量发展注入强劲动力。

政务服务“一窗通办”再升级。标准化引领，流程更优。对全市2661项政务服务事项实行动态梳理规范，整合设立企业开办、工程建设等6大综合服务区，全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式，办事环节大幅精简。便利化改革，体验更佳。深化“一件事一次办”改革，推行延时错时、预约服务和“潮汐窗口”，告别“到点下班”，实现“办完下班”。同时，免费提供打印、复印、茶水、邮寄、帮办代办等“五免”贴心服务。规范化管理，服务更暖。实施“人人持证”工程，窗口人员持证上岗率已达67%，确保政策咨询、材料清单“一口清、一次明”。畅通“好差评”、“有诉即办”等监督渠道，累计收到评价近14万条，差评整改率100%，倒逼服务提质。创新推出“小永帮办”品牌，日均服务超500人次，提供全程专业导办。

市场环境“进退有序”更高效。准入退出“加速度”。严格落实市场准入负面清单，企业开办实现全流程1环节、0.5天办结，注销登记线下即时办结。“企业云章”推广成效显著，已为140余家企业免费制作电子印章，提升企业开办便利度。监管执法“有温度”。全面推行“双随机、一公开”、“互联网+监管”和信用监管，构建智慧监管闭环。注重柔性执法，善用行政指导、约谈告诫等非强制性手段，引导企业合规经营，营造包容审慎监管氛围。交易环境“更阳光”。公共资源交易全面迈向“电子化”时代，实现从“以场所为核心”到“以平台为核心”的转变。项目进场、开评标、公示全程线上跟踪，规范透明。加强招标代理和评标专家管理，推行“一标一评”，设定规范模板，破除隐性壁垒。

要素保障“精准供给”更到位。金融活水“畅流通”。信贷支持力度持续加大，截至2025年5月末，全市贷款余额598.6亿元，新增贷款35.3亿元，同比增长12.68%。高质量举办政银企对接会11场，惠及企业112家，授信21.61亿元，投放14.96亿元。深化小微企业融资协调机制，“千企万户大走访”常态化，已为超万家小微企业提供融资对接服务，成功授信8863家。数据共享“破壁垒”。深化电子证照共享应用，线上核验身份证、营业执照等信息，实现工商主动办电、不动产联合过户“一次办”，客户“无感办电”，线上办电率高达99.99%，提升企业获得电力便利度。

市政服务“一窗联”。创新设立“水电气暖讯”联合报装专窗，企业只需“一表申请、一窗受理”，即可实现多事项并联办理，有效解决多头申报、重复开挖等痛点，真正实现市政接入“一件事一次办”。（记者 袁国豪 通讯员 张天）

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