为扎实推进金融消费者权益保护工作，切实守护老年群体金融财产安全，近期，中国平安财产保险股份有限公司无锡分公司（以下简称“平安产险无锡分公司”）以“强化权益保障、守护银龄安全”为主题，多方联动，开展敬老月系列公益行动，走进乡村、社区进行金融反诈科普与暖心慰问，以专业金融力量护航老年群体幸福晚年。

活动现场

活动期间，平安产险无锡分公司深耕乡镇乡村养老服务一线，深入于门村、北渚村、湖塘村、阳庄村、佘城村、方圆村六大乡村睦邻养老点，开展银发金融知识宣讲。针对老年群体风险识别弱、防骗意识薄弱等特点，平安金融志愿宣讲团用接地气的家常语言、真实鲜活的典型案例，深度拆解养老理财陷阱、电信网络诈骗、非法集资、虚假保险营销等高频骗局。

活动现场

同时，现场普及保险消费纠纷化解途径、个人信息保护、安全消费常识等实用内容，面对面答疑解惑，手把手引导老年群众树立科学的的风险防范观念，筑牢老年金融安全防线。活动还贴心地为老年朋友们送上重阳糕点、生活物资等节日慰问，传递敬老温情，让教育宣传有力度、敬老服务有温度。

与此同时，平安产险无锡分公司走进滨湖区万欣社区，开展沉浸式金融反诈公益市集活动。通过趣味投壶游戏、有奖互动科普、反诈顺口溜教学等群众喜闻乐见的形式，生动揭露“退旧投新”、“假保单”、“理赔返现”、“网络钓鱼”等各类保险诈骗新套路，普及个人信息保护与金融消费者权益知识，解读“适当性原则”，做好自身风险保障需求分析，正确购买保险产品。同时，现场提供健康检测与急救知识教学服务，普及居家安全、救护基础常识，兼顾老年群体财产安全与人身安全守护，让金融消保知识通俗易懂、入脑入心，切实提升辖区老年居民的风险防范意识和自我保护能力。

活动现场

此次“敬老月”系列公益活动累计服务超780名老年居民，有效打通了老年金融知识普及“最后一公里”。下一步，平安产险无锡分公司将持续践行“金融为民、保险向善”的社会责任，持续深耕银发客群服务，常态化开展金融知识“五进入”公益宣传，持续优化老年金融服务、强化老年权益保障，以持续、专业、暖心的金融服务，守护银龄安康，营造尊老、敬老、助老、护老的良好社会氛围。

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