聚焦重点人群消保教育 筑牢金融消费安全防线

在金融消费场景日益复杂、各类风险隐患交织的当下，“老青新”等重点人群往往成为不法分子觊觎的主要目标，守护他们的金融消费权益已成为金融企业履行社会责任、践行“金融为民”理念的重要一环。人保寿险上海市分公司主动破题，以消保志愿者团队为纽带，打通金融教育“最后一公里”，将金融知识普及与风险提示融入各类人群的日常生活，筑牢消费者金融安全防线。

金融课堂进院落 守护银发安晚年

为践行“人民保险 服务人民”初心使命，筑牢老年群体金融安全防线，人保寿险上海市分公司开展“银发课堂进院落”系列宣教活动。

志愿者先后走进黄浦区半淞园街道老年日托所、豫园小区老年活动室、可爱里党群服务站等社区点位，把金融知识送到老年群众身边。活动一改单向宣讲模式，采用沉浸式、互动式宣教，贴合老年人认知特点。现场邀请上海市公安局黄浦分局民警以案说法，拆解“保健品投资”“高息理财”“冒充公检法”等养老骗局；邀请北京德和衡（上海）律师事务所律师讲解金融消费者权益保护、反洗钱相关知识，厘清金融消费者权利义务。

课堂上，工作人员手把手指导老年人识别虚假宣传、非法集资等风险陷阱，引导大家理性消费、谨慎理财，守护好自身“钱袋子”，贴心专业的服务获得老年朋友们的一致好评。

消保知识护青春 金融教育校园行

为切实提升青年学生金融风险防范意识，筑牢校园金融安全防线，人保寿险上海市分公司持续联动复旦大学国际金融学院、上海科学技术职业学院等高校，以校区为起点，创新宣教形式，推出说唱、骑行、市集、互动游戏、专题讲座等青年喜闻乐见的活动，打破传统金融宣讲的刻板模式。

宣教场景从校园延伸至社区，聚焦校园贷、信用卡风险、非法集资、电信网络诈骗等青年群体高发金融风险开展科普讲解。现场设置趣味竞答环节，充分调动学生参与积极性，推动金融消保知识入脑入心。活动搭建起校企协同宣教平台，共同守护青年学生金融消费权益，为营造安全健康的金融环境注入力量。

关注“两司两员”权益 护航新市民金融安全

人保寿险上海市分公司聚焦“两司两员”新就业群体需求，常态化走进长宁区圆通快递站，将金融科普与暖心服务送到基层一线，扎实开展为民办实事活动。

活动现场，志愿者小队结合快递员职业特点设置专属宣传阵地，通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传折页等方式，用通俗易懂的语言普及消保知识。工作人员紧盯群体高频风险，围绕个人信息保护、电信网络诈骗等内容以案说法，拆解诈骗套路、讲解防范要点，筑牢新市民金融安全防线。

除金融宣教外，分公司同步完善便民服务配套，在一楼大厅打造“骑手驿站”，为快递、外卖从业人员提供饮水、热饭、储物、阅读、防暑补给等服务，为新就业群体打造温馨休憩港湾，实现金融宣教与便民服务双向发力，让服务更接地气、直抵人心。

下一步，人保寿险上海市分公司将持续深耕重点人群精准消保宣教，不断丰富“老青新”特色宣教载体，把金融知识宣讲、风险提示和暖心便民服务送到更多群众身边，以实实在在的消保行动践行金融为民，用心守护广大金融消费者的“钱袋子”。

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