核心提示：​近年来，河南省信阳市商城县财政局贯彻落实优化营商环境部署要求，通过扩大信息公开、优化办事流程、加快资金支付、运用采购政策等一系列有力举措，不断提升政府采购服务效能，为企业和供应商提供更为优质、高效的采购环境。

近年来，河南省信阳市浉河区始终坚持以便民利企为目标，将优化营商环境、提升政务服务水平作为推动经济社会高质量发展的重要抓手。面对基层政务服务存在的痛点、堵点、难点，该区大力推进基层政务服务改革，着力打造便民利企的政务服务环境。

该区全面整合基层行政审批和公共服务职能，设置专门的行政审批服务机构，赋予相应审批服务权限，推进政务服务重心下沉。将乡镇（街道）便民服务中心从原来的“进驻式办理”转变为“一站式服务、一门式办理、一章式审批”，着力解决“往返跑、多头跑、盖章多、审批慢”等问题，更好地满足企业和群众办事“就近办、家门口办、快办易办”的需求和期待。

该区按照“4+N”综合服务模式，整合便民服务中心窗口资源，优化政务服务流程，强化行政审批服务管理机构和窗口工作人员培训。创新政务服务事项、服务要素下沉方式，实行“前台收件、后台办理”服务模式，做到“放得下、接得住、管得好、有监督”，不断提升乡镇（街道）便民服务中心综合服务能力。

该区编制政务服务办事指南，将“一站式服务、一门式办理”拓展到7×24小时“自助办、掌上办、随时办”。大力实施帮办、代办，推动基本公共服务事项进驻村（社区），进驻邮政、银行营业网点办理，开展企业开办、社保卡办理、税务代缴代办等便民服务，让政务服务触角延伸至基层。

目前，该区已实现19个乡镇（街道）、257个村（社区）便民服务中心（站）全覆盖，下沉乡镇（街道）150项、村（社区）32项政务服务事项，做到“应进则进”“能进则进”，创新推动“政务服务就近办”，实施基层“一枚印章管审批服务”，实行“一站式服务、一门式办理”。（信阳市浉河区委宣传部供稿 作者：闫歌 李文苹）