核心提示：​为进一步提高服务质量和水平，更好地为残疾人员提供优质便捷服务，优化残疾人证的办理流程，近日，信阳市羊山新区残联便民服务事项正式进驻羊山新区政务服务大厅。

为进一步提高服务质量和水平，更好地为残疾人员提供优质便捷服务，优化残疾人证的办理流程，近日，信阳市羊山新区残联便民服务事项正式进驻羊山新区政务服务大厅。

业务办理一站式。残联业务进驻大厅后，可方便群众同时在社保、就业等相关业务窗口一站式办理业务。真正实现残疾人办事“最多跑一次”，以减轻残疾人负担。

事项进驻全覆盖。此次将残疾人证新办、到期换领、挂失补办等业务全部进驻政务服务大厅统一办理。同时在大厅咨询台增加残疾人业务咨询、提供帮办代办服务，有效提高残疾人需求事项精细化服务水平。

服务设施更完善。新区政务服务大厅还不断完善无障碍通道、在卫生间安装方便残疾人使用的扶手等服务设施，同时配备轮椅、助听器、急救药箱等物品，以保证残疾人在办理业务的过程中能够享受全方位的服务，进一步提高残疾人各项业务的办理效率。（顶端新闻·河南商报记者 肖风伟 通讯员 孔蕾）