河南省信阳市浉河区五星街道秀水社区实现高龄老人认证全覆盖
2026-04-07 16:56 | 信阳晚报
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核心提示：“李叔叔，请您看手机屏幕，离镜头近一点，眨眨眼……好了，今年的资格认证已经成功了！明年我们再来帮您认证。”昨日，在浉河区五星街道秀水社区，随着社区党员干部的耐心引导，辖区高龄老人李大爷的养老保险资格认证在家中顺利完成。这暖心一幕，正是秀水社区深化党建引领基层治理，主动破解民生难题的生动实践。
“李叔叔，请您看手机屏幕，离镜头近一点，眨眨眼……好了，今年的资格认证已经成功了！明年我们再来帮您认证。”昨日，在浉河区五星街道秀水社区，随着社区党员干部的耐心引导，辖区高龄老人李大爷的养老保险资格认证在家中顺利完成。这暖心一幕，正是秀水社区深化党建引领基层治理，主动破解民生难题的生动实践。
养老保险资格认证关乎每一位待遇领取人员的切身利益，但高龄、独居及行动不便的老人往往因智能设备操作门槛而面临认证难题。
“民有所呼、我有所应。”秀水社区迅速组织党员干部、网格员、社区工作人员组建“红色志愿服务队”，变“群众跑腿”为“服务上门”，让党旗在民生服务一线高高飘扬。
为确保服务精准高效，该社区提前部署，组织党员带头开展“敲门行动”，逐户摸排建立专项服务台账，精准对接老人需求。服务中，志愿者冲锋在前，携带移动认证设备逐户上门，耐心协助老人完成人脸识别、信息核对，细致讲解操作流程；针对面部识别困难的特殊情况，志愿者主动采用手工核验等方式兜底，以“不差一分、不漏一户、不落一人”的责任担当，确保养老金按时足额发放到每一位老人手中。
“年纪大了腿脚不方便，正发愁怎么去社区认证，没想到你们亲自上门来办，真是太贴心了！”范奶奶紧紧握住志愿者的手，言语中满是感激。此次“上门认证”不仅解决了老人的燃眉之急，更将党建关爱延伸至生活点滴。社区工作人员在认证之余，详细询问老人身体状况与生活需求，排查居家安全隐患，并建立结对帮扶联系卡，把党的温暖真正送到了居民心坎上。
截至目前，秀水社区已实现辖区高龄老人认证全覆盖，赢得居民广泛点赞。（记者 胡雪佳）
