核心提示：近年来，河南省信阳市商城县将优化营商环境作为重要改革任务，聚焦水电气信报装中存在的多头跑、重复交、耗时长等问题，由县政务服务中心牵头，联合相关部门推行“水电气信联办报装一件事”改革，重点围绕减环节、减材料、减时限、减成本、减跑动、优服务等方面，破除政务服务中的障碍。

近年来，河南省信阳市商城县将优化营商环境作为重要改革任务，聚焦水电气信报装中存在的多头跑、重复交、耗时长等问题，由县政务服务中心牵头，联合相关部门推行“水电气信联办报装一件事”改革，重点围绕减环节、减材料、减时限、减成本、减跑动、优服务等方面，破除政务服务中的障碍。

商城县推出了“一表申请、一窗受理、并联审批、联合踏勘、一并接入”的全链条服务模式，将原本分散在多个部门的四项报装业务整合为“一件事”统筹办理，实现从“多件事”到“一件事”、从“多次跑”到“一次办”的转变。同时，商城县政务服务中心设立涉企专窗，并依托线上平台，实现线上线下双向发力，打通服务企业的“最后一公里”。

如今，商城县企业群众办理水电气信四项报装已实现零材料提交、当天联合踏勘、限时办结通水通电通气、建设区划红线内零收费，整体办理时限大幅压缩。

下一步，商城县将持续深化“高效办成一件事”改革，推动服务从“办成一件事”向“办成一类事”升级，同时完善“好差评”制度、畅通12345热线反馈渠道，以更优政务服务护航企业高质量发展。（来源：商城县委宣传部 作者：李潇）