“护士,‘小精灵’在哪里?”近日,商城县人民医院神经内科护士站内,康复出院的易女士手持锦旗,满心欢喜地寻找专属自己的“小精灵”——科室主管护士陈精灵。一句朴实亲切的昵称,承载着患者最真挚的认可与谢意,生动彰显了和谐温暖的医患情深。
此前,易女士突发不明原因阵发性眩晕,毫无征兆的头晕、恶心症状反复发作,严重影响日常起居与正常作息。病痛突发且迁延反复,让她身心备受煎熬,一度陷入焦虑、无助的状态。经多方了解,易女士得知商城县人民医院神经内科设有专业眩晕诊疗中心,擅长诊治各类眩晕疑难病症,遂专程前来就诊。
入院后,神经内科医护团队第一时间为易女士开展全面体格检查与系统化病情评估,结合临床症状精准诊断,确诊为良性阵发性位置性眩晕,即俗称的耳石症。针对患者个体病情,科室量身制定个性化精准复位治疗方案,为高效康复筑牢基础。
治疗过程中,医护人员凭借扎实的专科功底、娴熟的诊疗技术,规范轻柔完成每一步复位操作,细致指导患者配合体位调整,全程专业稳妥、严谨有序。在精湛医术之外,主管护士陈精灵贴心周到的温情护理,更让患者倍感安心温暖。治疗全程,陈精灵始终陪护左右,耐心安抚患者紧张情绪,精准配合完成各项治疗操作。同时,她用通俗易懂的语言,细致讲解耳石症发病机制、复位治疗原理及术后康复要点、日常养护常识,将专业晦涩的医学知识转化为暖心易懂的科普话语,有效消除了患者的诊疗顾虑与心理恐惧。
精准对症的诊疗方案、细致入微的护理服务,让治疗效果立竿见影。复位治疗结束后,易女士的眩晕症状即刻消失,视物恢复平稳,久违的舒适与踏实感让她欣喜不已。后续治疗康复期间,在科室医护团队的精准施治、科学指导与精心照料下,易女士完全康复,身体各项机能恢复常态,顺利回归正常生活。
为感念医护人员的精湛医术与暖心服务,康复后的易女士专程送来印有“妙手回春 如沐春风”的锦旗。简单八字,字字真挚,既是对该院神经内科团队专业诊疗水平的高度认可,也是对陈精灵贴心温情服务的由衷赞许。
一面锦旗,一份认可,更是一份责任与担当。近年来,商城县人民医院神经内科深耕眩晕专科建设,持续精进诊疗技术、优化护理服务体系,以精准诊疗破解各类眩晕患者病痛,切实提升群众就医获得感、幸福感。未来,科室全体医护人员将始终坚守医者初心,以精湛医术祛除病痛,以温情服务温暖人心,用心用情守护辖区群众身体健康,以实干担当书写优质医疗服务的民生答卷。(姚爽 杨翔)