核心提示：​近日，货车司机张女士专程来到河南省驻马店市泌阳县交通运输综合行政执法大队，将一面绣有“心系群众办实事 排忧解难暖民心”的锦旗送到执法人员手中，表达由衷的谢意。

近日，货车司机张女士专程来到河南省驻马店市泌阳县交通运输综合行政执法大队，将一面绣有“心系群众办实事 排忧解难暖民心”的锦旗送到执法人员手中，表达由衷的谢意。

事情源于4月27日下午，张女士接到该大队发送的《违法行为告知书》，称其名下货运车辆途经G328铜山乡焦竹园非现场执法点时，经动态称重检测，超载63吨，超限率达128%，拟依据《河南省治理货物运输车辆超限超载条例》作出行政处罚。张女士对此检测结果提出异议。

接到反映后，执法人员立即展开调查：首先安抚张女士情绪，随后调取监控录像复查车辆通行数据；确认数据无异常后，又赶赴停车场实地测量评估车辆外廓尺寸；最后将相关信息上报省交通运输厅“非现场执法”系统指挥中心复核。经省厅工作人员一个多小时的细致核查，发现该车因行驶不规范导致称重数据异常，当即决定撤销相关数据。当晚，当执法人员将不予处罚的决定告知张女士时，她连声道谢。这起事件从接诉到解决仅用了6个小时。

近年来，该执法大队始终践行“依法行政，执法为民”理念，聚焦群众急难愁盼问题，通过立足岗位办实事、解难题，让交通执法工作既有力度更有温度，赢得群众的广泛好评。（泌阳县委网信办 作者：张新成 蒋军华）