11月10日,西平县柏亭街道朱洪社区居委会,国网西平县供电公司工作人员娴熟地拆下使用多年的老旧电表,为当地居民换上了一块块新电表。
据了解,运行时间过长的老旧电表计容易出现计量精度下降、报错等故障,会对抄表数据采集造成一定影响,给台区异常分析处理带来干扰。针对这一情况,国网西平县供电公司启动老旧电表更新换代工作,结合实际情况,制订换表工作计划与实施方案,以供电所为单位,从加强安全管控和优质服务入手,压实主体责任,全力实施老旧表计更换工作。
该公司提前通过微信群、张贴告示、短信等方式,让用户知晓表计更换相关事宜,尽量在用电低谷期安排工作人员现场更换。利用“台区经理+网格化”管理模式,通过采集系统终端及电能表改造查询,确定需要更换表计的数量和台区,采取整台区换表和定点换表相结合的方式,紧盯任务进度表和作业现场安全管控,确保换表工作可控能控在控。在换表现场,工作人员严格执行“拆一个装一个”原则,接线完成后,拍照存档,为换表工作准确性、安全性和稳定性提供“双重防护”。对客户关注的“新表计会不会跑得快”等热点问题,工作人员现场耐心解答,打消客户疑虑,让客户安心。
同时,该公司营销部对老旧表计更换工作建立督导机制,实施更换工作一周一通报,对进度较慢的供电所督导其加快进度。对更换下来的老表计,严格落实表计返库管理,实行周拆周返,并做好系统录入,实现表计从拆到返库的全流程闭环管理。目前,该公司已累计更换老旧电表2619只。(三农全媒体中心记者黄华 通讯员刘静 李娜)