核心提示：随着社会老龄化程度加深，妥善化解涉老纠纷、保障老年人合法权益，成为西平县人民法院践行司法为民宗旨的重要体现。近年来，该院积极探索创新，总结提炼出涉老纠纷化解“五心工作法”，通过机制优化、服务延伸、多方联动，有效破解老年人诉讼难、维权难问题，推动涉老纠纷实质性化解，让司法温度温暖“夕阳红”。

随着社会老龄化程度加深，妥善化解涉老纠纷、保障老年人合法权益，成为西平县人民法院践行司法为民宗旨的重要体现。近年来，该院积极探索创新，总结提炼出涉老纠纷化解“五心工作法”，通过机制优化、服务延伸、多方联动，有效破解老年人诉讼难、维权难问题，推动涉老纠纷实质性化解，让司法温度温暖“夕阳红”。

畅通渠道，贴心服务。该院开辟涉老案件“绿色通道”，严格落实优先立案、优先审理制度，为老年人诉讼提供全方位贴心服务。针对文化程度低、行动不便的老年人，提供代写诉状、口述立案、容缺受理等便利措施，同时保留并完善线下办理渠道，配备专人协助老年人使用智能诉讼服务系统，确保技术难题不会成为老年人维权的阻碍。

救扶并举，暖心托底。精准识别困难老年群体，聚焦老年群体诉讼不便等实际难题，主动延伸司法服务触角，以温情司法化解矛盾纠纷，让司法服务更有温度、更暖民心。同时，主动落实法律援助与司法救助政策，依法对符合法定条件的老年人予以诉讼费减、缓、免，确保经济困难不会阻碍老年人依法维权，让公平正义可感可及。

巡回审判，省心省力。对于行动不便或地处偏远的老年当事人，该院大力推行巡回审理、就地开庭、当庭调解的方式，将法庭搬到农家院落、社区街道、养老机构，最大限度减少老年人奔波劳顿。

调解回访，倾心守护。深刻把握涉老案件，尤其是赡养、继承纠纷的“亲情性”特点，该院始终坚持“调解优先、修复为主”的原则。在诉讼各阶段倾力调解，引入多元力量参与。建立“判后回访+督促履行”机制，定期跟踪赡养费支付、生活照料等义务履行情况，及时介入教育引导，确保裁判文书确定的权益落到实处，实现“老有所养、老有所依”。

多方联动，同心协力。该院构建“法院+”涉老纠纷协同化解机制。加强与基层组织的协作联动，建立信息共享、诉调对接、联合普法、矛盾联排机制，将涉老纠纷预防化解在基层、消弭于萌芽。

“五心工作法”是该院积极应对人口老龄化、践行能动司法的生动实践。聚焦老年人诉讼痛点，融合速度、温度、力度，通过机制创新与真情服务，织密涉老权益司法保障网，让每位老年人都能在司法守护下安享幸福晚年。

据了解，该院将持续深化完善“五心工作法”，为构建老年友好型社会贡献更坚实的法治力量。（全媒体记者 代廷伟 通讯员 朱可萱）

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