核心提示：近期的一天清晨，T289次列车驶入西平火车站前，列车长通过对讲机紧急向车站呼叫：17号车厢一名儿童旅客突发抽搐，情况危急，需要在西平站下车紧急就医。接到求助后，车站客运值班员迅速处置，联动地方医护人员开展接力救援，为患儿救治争取到宝贵时间。

近期的一天清晨，T289次列车驶入西平火车站前，列车长通过对讲机紧急向车站呼叫：17号车厢一名儿童旅客突发抽搐，情况危急，需要在西平站下车紧急就医。接到求助后，车站客运值班员迅速处置，联动地方医护人员开展接力救援，为患儿救治争取到宝贵时间。

“抓紧联系救护车，我到17号车厢位置等候！”正在站台开展客运组织作业的客运值班员陈锋接到列车长的紧急通报后，一边安排同事拨打急救电话，一边快速赶往对应车厢位置，车站第一时间启动应急处置预案。

6时43分，列车准点停靠西平火车站。车厢内的患病儿童面色苍白、四肢抽搐，意识已经模糊。陈锋迅速与列车长完成旅客交接。3分钟后，120急救人员抵达站台，立刻对孩子开展现场救治，实施肌肉注射、输液等急救处置。待患儿状态稍有缓解，陈锋与当班客运员配合医护人员，小心翼翼将孩子抬上担架，通过车站提前开辟的“绿色通道”，快速将孩子护送转移至救护车上，并随同前往西平县人民医院。

据西平县人民医院接诊医生介绍，患儿送医时病情危重，如果救治不及时，将存在生命危险。车站工作人员快速规范的处置，为后续诊疗争取了宝贵救治窗口。目前，这名儿童已经脱离危险，身体各项指标恢复正常。

事后，旅客家属多次致电车站服务台表达谢意：“多亏铁路工作人员及时出手，你们就是我们一家人的恩人！”（全媒体记者 刘金霞 通讯员 樊龙）

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