“现在小区住着真舒心,有啥事不用跑社区,网格员几乎天天在小区里,一个电话随叫随到,帮我们把难题都解决了!”9月5日,泌阳县泌水街道陈营社区居民李英志谈起网格服务,由衷点赞。
谈及社区这些年的变化,不少居民切身感受到,依托党建引领网格化治理,把党员力量下沉到楼栋,小区的变化看得见、摸得着。
“作为党员网格长,我们网格片区事情杂、任务重。”陈营社区网格长曹恒勇说,该网格片区小区多、住户多、老人多、流动人口多,楼道管理、环境整治、邻里调解、便民代办,各项民生事务纷繁。
该社区坚持党员领网、党员守网,配齐建强网格队伍,将党组织服务触角延伸到家家户户。和园小区居民陈女士感慨:“不管白天傍晚,几乎总能见到党员网格员走家串户巡查走访。”
楼道堆物、通道堵塞,党员靠前处置;邻里产生矛盾隔阂,党员耐心调解;高龄老人办事困难,党员贴心代办,一件件小事,彰显党建引领下基层高效治理的实效。和园小区居民刘大爷深有体会:“以前邻里有纠纷、环境有问题,不知道找谁。党建网格建立之后,党员主动上门倾听诉求,发现问题快速处置。”陈营小区居民张大爷说:“我们年纪大了,线上业务不会操作,多亏网格党员上门帮忙。”针对辖区老年群体多的实际,党员网格员常态化上门代办社保认证、政策咨询,实现老人办事“零跑腿”。
党旗飘在网格上,治理落到实处。近年来,这支党员网格队伍排查整改各类安全、环境隐患数十处,化解多起邻里纠纷,人居环境持续改善,邻里更加和睦。
“党组织把网格阵地交给我们,身为党员,就要事事上心、件件落实。”曹恒勇的一席话,道出社区全体网格员的责任担当。(全媒体记者黄华 通讯员张成亮 陈远志)