“困扰我们几十年的心结终于解开了,路也修平整了,真心感谢你们一趟趟上门、一遍遍劝解!”11月2日,西平县五沟营镇北街村村民赵举夫妇来到村委会,将一面锦旗送到网格干部手中。
这面锦旗背后,是一桩历时40余年的邻里积怨顺利化解,也是该镇党建引领基层高效能治理、推进秋冬季重点任务攻坚的生动缩影。五沟营镇将矛盾纠纷排查化解作为基层治理重要抓手,依托三级网格治理体系,下沉力量攻坚历史遗留难题,用耐心消融邻里隔阂,以实干凝聚民心。
北街村一条巷道内住着赵举等8户有血缘关系的村民。自20世纪80年代以来,各方因宅基地边界、生活琐事、亲情误会等多重因素,矛盾日积月累,巷道硬化工程迟迟无法推进。每到雨雪天,路面泥泞湿滑,给群众出行带来很大不便。
矛盾堵点在哪里,网格力量就跟进到哪里。北街村秉持“人在网中走,事在格中办;情在网中结,难在格中解”的治理理念,依托三级网格力量化解这起积怨。网格长艾占奎牵头统筹,直面历史旧账;网格指导员周勇多次上门,融法理于家常,引导当事人换位思考;网格员郭立新逐户走访,倾听诉求、反复沟通。面对群众“几十年矛盾不易化解”的顾虑,工作人员持续上门疏导,一次谈不拢就多次走访,一点点厘清症结、解开思想疙瘩。
经过多轮耐心沟通疏导,僵持数十年的邻里心结慢慢解开,各方放下成见、互谅互让、握手言和。
矛盾化解后,民生实事快速落地。该村随即启动巷道提质改造,昔日泥泞难行的土路变成平整光洁的水泥路。如今巷道通畅整洁,邻里和睦相处,乡村治理成效实实在在惠及群众。(全媒体记者黄华 通讯员郭梦甜 杨佳颖)
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